Session 何度も思い出す『あの言葉』。シノケン社員の仕事の原動力になった瞬間とは

お客様の人生に貢献できていると実感できる瞬間ですね。以前、販売させていただいたオーナー様が体調を崩されて働くことが難しくなられたとき、ご家族から「あのときアパートを持っていて本当に助かりました」と言っていただいて。販売後も長く関係が続いていたからこそ聞けた言葉だと思います。

そういう長期的な関係を築けるのは、シノケンが仕入れから設計、施工、賃貸管理まで一貫してグループで手がけているからだと思うんです。だからこそ私たちも自信を持って提案できるし、販売後も安心してサポートし続けられるんですよね。

設計という仕事は、地図に残る仕事だと思っています。全国の拠点でかなりの供給棟数があるため、“街の顔”を作っている実感がありますから。

私も同じです。自分が仕入れた用地に建物が建って、それが街の景色になっていく。外回りの途中にそうしたものを目にすると「頑張ってよかった」とやりがいを感じます。

20代の後半、ある日社長から「来週から大阪をお願いしたい」と声をかけられ、大阪拠点の立ち上げに挑戦することになった時です。競合他社はすでに関西エリアで月100棟を建築しているような状況で、後発で入っていくのは簡単ではありませんでした。

「0を1にするのが一番大変。でも1になれば、次は形にしていける。君なら0を1にできると思うから、挑戦してみてほしい」と言っていただきました。その言葉が支えになりました。

実はその前にも、印象深い経験がありました。新卒で名古屋の施工管理をしていた頃、リーマンショックの影響で厳しい時期があったんです。そんな状況でも、協力業者の方々が変わらず工事を続けてくださって。その姿に支えられた経験が、「いつか恩を返したい」という気持ちにつながっていました。

大阪での立ち上げでは、他社が手を出しにくいエリアにもあえて挑戦し、土地の仕入れを進めました。手間のかかる地域でしたが、「他がやらないことに挑む」ことで道がひらけ、約3年で年間100棟の施工体制をつくることができました。工事を協力業者の方々に発注できたことで、少し恩返しができたとも思っています。

名古屋で全国一番の竣工棟数を達成できた時には、協力会社の職人さんから「あなたが頑張ってるから俺たちの仕事があるんだ、ありがとう」とも言われて。誰かのために頑張る力を実感した瞬間でしたね。こうした積み重ねのおかげで、今はどんな想定外のことが起きても「大阪の立ち上げより大変なことはない」と思えるようになりました。

「できないかも」と思うよりも、まずチャレンジしてみることですね。やったことがないことでも1回やってみる。失敗しても、フォローしてくれるメンバーがいますから。

次の時代の主役は若い世代です。主体性を持ってチャレンジすることで、自分自身が成長できます。

全員が一度は「不動産1年生」を経験しています。入社してスタートが分からないのは当たり前。シノケンには失敗したらフォローできる先輩が、社員の数だけいます。若い方が失敗すると、それをフォローする先輩の成長の機会にもなるんです。だから、積極的に発信してほしいですね。

今の話を聞いて、私もまだリーダーとしての経験は短いですが、若手がチャレンジしやすい環境を整えることの大切さを感じました。

つい先日、仲介業者の方から「Yさん、プロですね」って言っていただいたんです。質問したらすぐ答えてくれるし、交渉事もしっかりしていると。自分より年長の方も多い土地仕入れの現場で、プロとして認めていただけたことがありがたかったです。

みんなが同じ方向を向いていることですね。利益だけを追求するのではなく、お客様への感謝を心にしっかり携えて仕事をしている。だから良いサービスをお客様に提供でき、関係性を築き上げることができるのだと感じました。

一貫体制の強みを活かして、それぞれの部署が連携しながらお客様の成功を実現している。仕入れを起点に、設計、工事、管理が連動して動いている。それがシノケンの仕事なんだと思います。

原動力になるような言葉をたくさんもらえる会社だと思いました。私自身、過去にかけられた言葉が原動力になっています。自分もいつか誰かの原動力になるような仕事をしていきたいですね。